AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der
Kian & Shirin Plambeck-Fischer GbR (Atelier RosaRot)
Rötestraße 17/1
74321 Bietigheim-Bissingen
E-Mail: info@atelierrosarot.de
(nachfolgend „Anbieter“) und Verbrauchern (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop des Anbieters geschlossen werden.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter bietet kreative Workshops (u. a. Töpfern, Moosbilder, Kranzbinden, Action Painting, Keramik bemalen) sowie Gutscheine für diese Leistungen an. Inhalt, Dauer, Preis und Teilnehmerzahl ergeben sich aus der jeweiligen Workshop-Beschreibung im Online-Shop.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Workshops im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail annimmt.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Workshops, bei denen Materialkosten vor Ort berechnet werden (z. B. Keramik bemalen, Ton beim Töpfern), ist dies in der jeweiligen Workshop-Beschreibung angegeben.
5. Terminbuchung und Durchführung
Die Buchung eines Workshop-Termins erfolgt über die im Online-Shop hinterlegte Terminbuchung. Mit der Buchung eines Termins verpflichtet sich der Kunde, zum gebuchten Zeitpunkt zu erscheinen. Bei verspätetem Erscheinen verlängert sich der Workshop nicht.
Kann der Kunde einen Termin nicht wahrnehmen, darf er bis zum Workshopbeginn eine Ersatzperson benennen. Eine kurze Mitteilung per E-Mail genügt.
Sollte die für einen Workshop erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden oder muss der Anbieter einen Termin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) absagen, informiert der Anbieter den Kunden rechtzeitig per E-Mail. Der Kunde kann dann nach seiner Wahl einen alternativen Termin wahrnehmen oder erhält den vollständigen Kaufpreis zurückerstattet.
Minderjährige nehmen nur in Begleitung oder mit Einverständnis eines Erziehungsberechtigten teil. Die Aufsichtspflicht verbleibt bei den Erziehungsberechtigten.
6. Stornierung durch den Kunden
Sofern nicht abweichend bei der jeweiligen Workshop-Beschreibung angegeben, gilt:
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor dem gebuchten Workshop-Termin möglich. Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Die Stornierung erfolgt per E-Mail an info@atelierrosarot.de.
7. Widerrufsrecht
Es gilt die gesonderte Widerrufsbelehrung des Anbieters. Bei Workshops mit festem Termin ist das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen. Für den Kauf von Gutscheinen gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen; Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
8. Gestaltete Werkstücke
Werkstücke, die gebrannt werden müssen (z. B. beim Töpfern oder Keramik bemalen), verbleiben nach dem Workshop zum Brennen beim Anbieter. Der Anbieter informiert den Kunden per E-Mail, sobald das Werkstück abgeholt werden kann. Werkstücke, die nicht innerhalb von [3 Monaten] nach dieser Benachrichtigung abgeholt werden, dürfen vom Anbieter entsorgt werden.
Beim Brennen von Keramik kann es materialbedingt in Einzelfällen zu Rissen, Farbabweichungen oder Bruch kommen. Hierfür haftet der Anbieter nur nach Maßgabe von Ziffer 9.
9. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter nur in Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Beim Arbeiten mit Farben, Ton und Glasuren kann Kleidung verschmutzt werden. Der Kunde wird gebeten, entsprechende Kleidung zu tragen.
10. Gutscheine
Gutscheine sind drei Jahre gültig. Die Frist beginnt mit dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Wird der Gutscheinwert bei einer Buchung nicht vollständig verbraucht, bleibt das Restguthaben für weitere Buchungen erhalten.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
